Необходима ли е формата за резервация в хотелския сайт?
В онлайн пространството конкуренцията се разраства непрекъснато, затова е нужно онлайн взаимодействие с потенциалния клиент чрез:
- резервационна форма
- акценти на начална страница ;
- подходящи call-to-action бутони;
- езикови версии;
- други формати на взаимодействие - чат, телефонен номер, email известяване
Клиентите предпочитат да резервират онлайн през сайта на хотела, защото:
- Спестяват време;
- Спестява пари;
- Удобство;
- Подробно описание на продукти/ услуги;
- Наличност и промо оферти;
- Проследяване на резервация.